Realizar las transacciones solicitadas por los clientes del Banco de acuerdo a directrices del superior inmediato, normas y procedimientos establecidos, para brindar un  servicio eficiente.

Realizar amable y rápidamente las  transacciones solicitadas por los clientes.

Realizar depósitos, cambio de cheques, retiros de efectivo, compra y venta de divisas, recepción de pagos de servicios públicos, tarjetas de crédito y money gram, verificando que la cantidad escrita en números y letras coincida con la recibida del cliente, de acuerdo a normas y procedimientos del Banco.

Brindar atención a todos los clientes de la sucursal de forma integral realizando las tareas requeridas en forma eficiente, puntual y ordenada de acuerdo al programa de trabajo, a las normativas de productos y a los procedimientos del Banco para impulsar la generación de negocios y contribuir al cumplimiento de las metas asignadas.

Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes de acuerdo a los indicadores de Calidad establecidos.

Cumplir con las metas de colocación asignadas por tipo de producto a través de la prospección de clientes.

El ocupante de este puesto debe tener facilidad para manejar con diferentes sistemas de cómputo, adicionalmente debe tener la habilidad de hacer cálculos matemáticos que impliquen cifras. Esperamos que los candidatos tengan una excelente destreza en el manejo de clientes así como interés en la calidad y el cuidado en los procedimientos y normativas. 

Realizar las transacciones solicitadas por los clientes del Banco de acuerdo a directrices del superior inmediato, normas y procedimientos establecidos, para brindar un  servicio eficiente.

Realizar amable y rápidamente las  transacciones solicitadas por los clientes.

Realizar depósitos, cambio de cheques, retiros de efectivo, compra y venta de divisas, recepción de pagos de servicios públicos, tarjetas de crédito y money gram, verificando que la cantidad escrita en números y letras coincida con la recibida del cliente, de acuerdo a normas y procedimientos del Banco.

Realizar las transacciones solicitadas por los clientes del Banco de acuerdo a directrices del superior inmediato, normas y procedimientos establecidos, para brindar un  servicio eficiente.

Realizar amable y rápidamente las  transacciones solicitadas por los clientes.

Realizar depósitos, cambio de cheques, retiros de efectivo, compra y venta de divisas, recepción de pagos de servicios públicos, tarjetas de crédito y money gram, verificando que la cantidad escrita en números y letras coincida con la recibida del cliente, de acuerdo a normas y procedimientos del Banco.

Misiòn del puesto: Ejecutar, verificar y controlar las operaciones en la Sucursal asignada, dando seguimiento para que se cumplan con las normas y procedimientos establecidos por el Banco y entes Reguladores.

Brindar apoyo al Gerente de la Sucursal para garantizar cumplimiento de metas,  satisfacción de clientes y funcionamiento integral de la sucursal.

Desembolsos de crédito y activaciones de tarjeta de crédito completadas conforme  normas y procedimientos establecidos para este fin.

Certificar las mejoras efectuadas en los sistemas y aplicaciones del Banco,  garantizando el cumplimiento de los procesos y las normativas internas de la organización, para asegurar el funcionamiento eficiente de los sistemas y la satisfacción de los clientes internos y externos.

Actualizar la Base de Conocimientos de Certificación.

Asesorar y dar tutoría al equipo de certificación.