Oficial de Servicios Bancarios MASAYA

Tiempo Completo
Masaya, Nicaragua
Publicado: 09/02/2026
Área laboral Banca |Servicios Financieros

Descripción del empleo

Estamos en bùsqueda de un Oficial de Servicios Bancarios que resida en Masaya

Brindar atención a todos los clientes de la sucursal de forma integral realizando las tareas requeridas en forma eficiente, puntual y ordenada de acuerdo al programa de trabajo, a las normativas de productos y a los procedimientos del Banco para impulsar la generación de negocios y contribuir al cumplimiento de las metas asignadas. 

Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes de acuerdo a los indicadores de Calidad establecidos.

Cumplir con las metas de colocación asignadas por tipo de producto a través de la prospección de clientes.

El ocupante de este puesto debe tener facilidad para manejar con diferentes sistemas de cómputo, adicionalmente debe tener la habilidad de hacer cálculos matemáticos que impliquen cifras. Esperamos que los candidatos tengan una excelente destreza en el manejo de clientes así como interés en la calidad y el cuidado en los procedimientos y normativas. 

Requisitos

Estudios

Estudiante Universitario (5to Año) en Administración de Empresas

 
(Indispensable)

Estudiante Universitario (5to Año) en Contabilidad

 
(Indispensable)

Estudiante Universitario (5to Año) en Economía

 
(Indispensable)

Estudiante Universitario (5to Año) en Banca y Finanzas

 
(Indispensable)

Estudiante Universitario (5to Año) en Marketing

 
(Indispensable)
Experiencia laboral

Ejecutivo de Ventas en Ventas - De uno a tres años

 
(Indispensable)

Oficial De Atención Al Cliente en Servicio al Cliente - De uno a tres años

 
(Indispensable)

Resumen del empleo

Jornada laboral Tiempo Completo

Contrato Fijo

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Empleos Similares

Ingresar la información de solicitudes de crédito de todos los productos de banca personal, verificando el correcto llenado de información del cliente así como  respetando los procedimientos internos asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y Políticas relacionadas a este proceso.

Ingreso en el sistema de todas las solicitudes de crèdito de la Gerencia de vehìculo, vivienda, tarjetas y prèstamos personales.

 

 

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MISION:

Gestionar la distribución de las tarjetas de crédito y débito del banco, proceso desde que son recibidas en custodia hasta que son entregadas a los clientes o enviadas a destruir por cumplir el tiempo máximo de custodia, de acuerdo a política. 

Administracion de inventarios de tarjetas troqueladas.

Atender consultas realizadas por las diferentes àreas sobre la ubicacion de una tarjeta

 

 

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Buscamos un Oficial de Cumplimiento.

Misiòn del puesto: Ejecutar correctamente políticas y procedimientos de prevención y detección del LD/FT/FP del Banco en estricto cumplimiento de la ley, reglamento, normas, resoluciones, circulares de la SIBOIF y Autoridad Competente relacionados con la prevención de lavado de dinero con el objetivo de prevenir actividades de esta naturaleza en la institución.

Revisar y Monitorear los diferentes medios de información en temas relacionados a Lavado de Dinero, Robos, Fraudes, etc, que permitan obtener información para su posterior revisión en sistemas de Monitoreo del Banco.

Conocer Normas y procedimientos de prevención de lavado de dinero y conocimientos sobre sistematizacion y análisis de información.

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Misión: Analizar solicitudes de créditos de banca de personas e acuerdo al flujo de procesos de analisis de riesgo crediticio, conforme a la Política de Crédito establecida por el banco y cumpliendo con las normativas de la SIBOIF.

Realizar verificaciones in situ en establecimientos, centros de trabajo y domicilios de solicitudes de crédito de banca de personas que requieran de un análisis más detallado de la información.

Realizar reportes de visitas y recomendaciones de aprobacion, devolucion y rechazo.

 

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Estamos en busqueda de un Cajero que resida en LEÒN para rotar entre las sucursales de Leòn y Chinandega. 

Realizar las transacciones solicitadas por los clientes del Banco de acuerdo a directrices del superior inmediato, normas y procedimientos establecidos, para brindar un  servicio eficiente.

Realizar amable y rápidamente las  transacciones solicitadas por los clientes.

Garantizar que las transacciones realizadas cumplan con los procedimientos  establecidos y la satisfacción del cliente.

Realizar depósitos, cambio de cheques, retiros de efectivo, compra y venta de divisas, recepción de pagos de servicios públicos, tarjetas de crédito

 

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Garantizar el buen funcionamiento integral de la Sucursal, cumpliendo con las políticas, normas y procedimientos establecidos por el Banco, así como el buen servicio brindado a los clientes que visitan la Sucursal y la colocación de productos según la estrategia definida por BDF.

Garantizar que el perosnal cumpla con las normas, polìticas y procedimientos establecidos acorde a la funcion del puesto a fin de garantizar la transparencia en las operaciones que se realizan con los temas regulatorios.

cumplir con un nivel estàndar en el servicio al cliente, fortaleciendo la lealtad del cliente t promoviendo la concurrencia de nuevos clientes. 

 

 

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