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Oficial de Soporte TI
24/02/2026

Garantizar que los usuarios puedan utilizar los productos o servicios tecnológicos de manera efectiva y satisfactoria, resolviendo problemas técnicos, brindando asistencia y promoviendo la satisfacción del cliente.

Resolución exitosa de los incidentes, lo que permite que los productos o servicios tecnológicos vuelvan a funcionar correctamente.

Realizar la instalación y configuración de software, hardware y sistemas de tecnología según los acuerdos de servicio establecidos.

Brindar asistencia funcional a usuarios sobre los sistemas utilizados en la institución

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